大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于服装品牌可能的风险与应对策略的问题，于是小编就整理了2个相关介绍服装品牌可能的风险与应对策略的解答，让我们一起看看吧。
品牌应该怎样处理客户投诉？
1.让投诉顾客到接待室发泄不满
投诉顾客怒气冲冲地冲到店里在柜台前发泄不满，给店铺的形象和生意会带来很大的影响。此时，如果有哪位不识相的导购再跟顾客大声争吵起来，造成的影响会更糟。而且，导购和顾客争吵，只会给顾客火上浇油，让顾客更加愤怒。
为了不给店铺带来太大的不良影响，最好的办法就是在第一时间内将顾客请到接待室，然后由负责人仔细聆听顾客的抱怨，再对顾客一一进行解释。在聆听顾客抱怨的过程中，切忌打断顾客的讲话，否则会让事情变得更糟，让顾客感到自己受了委屈还无法倾诉。
2.换接待的人
很多时候，顾客不是因为服装质量出现了问题而和店铺过不去，而是因为个别的导购态度生硬或者用词不当，惹怒了顾客，令顾客顿生不满。
这时候，惹怒顾客的导购最好识趣地退到一边去，而由其他的导购或是职位较高一些、经验也较丰富的店员或店长来协调解决。这会让顾客有受到尊重的感觉，同时也有利于问题的圆满解决。但如果激怒顾客的导购不停地辩解，有时更会加剧顾客的不满。
3.换解决问题的时间
服装品牌店处理顾客投诉要及时是非常重要的一点，但如果店员不能很好地解决投诉问题时，可以和顾客另约时间，由店长或者店铺老板直接出面调解。一来与顾客之间多了一次沟通的机会，二来顾客也不至于对店铺以及店员完全失去信心。当然，如果有的顾客不愿意再为此浪费时间，那么就随顾客的意愿，并且态度一定要诚恳。
关于顾客投诉问题，投诉的方面主要涉及到以上三点，如果店主可以好好处理，相信不仅不会影响生意，还可以不断改进，不断完善，增强品牌实力。
在投资中关于风险，如何应对呢？
风险要看是什么类型的风险，有几种：
系统外的风险（黑天鹅）；
系统内的风险（成功率损耗、主观交易的人为因素等）；
对于黑天鹅，通常可以有几种方式规避 或 尽量减小损失：
1、不重仓；
2、拥有对冲机制；
3、敏锐的市场嗅觉以及对市场的持续性关注；
对于系统内风险，就要简单一些：
1、止损机制；
在投资中的风险有很多，到经常发生的风险有信用风险，市场风险，政策风险，还有事件风险（黑天鹅事件）
首先是信用风险，就是我们常见的违约，投资P2P平台，最后平台跑路，不能履行合同约定。购买企业债券，最后企业破产。2018年到2019年因为信用风险而被收割的投资者主要集中在P2P投资领域，一旦发生信用风险，不能没有投资利息收入，反而连本金都没有了。有句话叫做:你看上的是别人的利息，别人看上的是你的本金。所以在投资中，第一条要规避的就是信用风险。
然后是市场风险，市场风险是有交易市场上的投资产品价格变动带了的风险，最常见的就是股票投资，期货投资等权益类产品投资。市场风险是没有办法规避，因为风险和收益成正比的，如果没有风险了，那就没有收益了。所以先要判断好自己的风险承受能力，然后选择匹配自己的投资产品，如果你是损失厌恶者，那就不要去做中高风险投资了。对于市场风险，只能不断提高自己投资能力，辨别风险能力，然后做好止损。
最后是政策风险，政策风险是指因为国家政策的变化带了投资损失的风险。每个投资者都是要遵纪守法的，那么我们在做投资的时候就不要去触碰有政策风险的投资产品。比特币投资是一直很火爆的，但是每个国家队比特币的政策不一样，我们国家就是严厉打击炒币的行为，打击空气币，所以如果你执意要去做，那么就得承受因为政策变动带来的损失。
到此，以上就是小编对于服装品牌可能的风险与应对策略的问题就介绍到这了，希望介绍关于服装品牌可能的风险与应对策略的2点解答对大家有用。
